もしもの安心ファイル®作成サービス利用につきまして
もしもの安心ファイル®作成サービスにつきましては、お客様のお宅に訪問して作成を行います。基本的に女性からのお申し込みのみとさせていただきます（男性個人宅へのご訪問はお断りさせていただきます）
また、お片付けサービス依頼前に、ご家族、ご親族など、整理収納作業を行う、範囲にある荷物の持ち主にご同意いただき、お申込みください。
訪問は、荷物があるため車で伺います。駐車スペースがない場合は有料駐車場を利用させていただき、駐車料金も別途いただきます。
プライバシー情報の取り扱いについて
お客様の個人情報・重要情報は安心ファイル作成以外で使うことや、他人に開示することは致しません。
片付け作業中に知り得た情報についても許可なく第三者に口外いたしません。
(モニター様としてご同意いただいた内容を除く。作業前後写真、ご感想など)
貴重品の取り扱いについて
現金、通帳など、貴重品はご自身で管理をお願いいたします。必ず実作業前に、作業範囲外へ移動ください。また、作業時の器物破損については当方では弁償いたしかねます。高価な家財につきましてはお客様ご自身での取り扱いをお願いいたします。
【キャンセルポリシーについて】
お客様の個人的なご都合により、キャンセルされる場合は3日前までに、必ずご連絡ください。
予約変更希望の際は、別日へのお振替をお願いしています
なお、振替日のご都合がつかない場合は、恐れ入りますが以下のキャンセル料をいただきます
ご予約日の前日キャンセル料：50%
ご予約日の当日キャンセル料：100%
スタッフの都合による日時変更の可能性もございます。あらかじめご了承ください。